سياسة الاسترداد والإرجاع
آخر تحديث: 2024
نسعى دائماً لضمان رضاك التام عن مشترياتك من متجر وايت تيبل. إذا لم تكن راضياً عن منتجك لأي سبب، فإننا نقبل الإرجاع وفق الشروط التالية.
شروط الإرجاع
نقبل إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات: غير مفتوحة وغير مستخدمة، في تغليفها الأصلي غير التالف، مصحوبة بفاتورة الشراء الأصلية.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع ما يلي: المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، الطلبات الخاصة أو المخصصة، المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال.
كيفية طلب الإرجاع
لطلب إرجاع منتج، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو نافذة الدردشة الفورية على الموقع. سيرد فريقنا بتعليمات الإرجاع التفصيلية خلال 24 ساعة.
مدة الاسترداد
بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه والتحقق من استيفائه لشروط الإرجاع، سنعالج الاسترداد خلال 5 إلى 10 أيام عمل. سيُضاف المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.